Termini, Condizioni d'uso e Reso

Termini, Condizioni di Utilizzo, Vendita e Reso

1. Inquadramento

INJECT S.r.l. (di seguito anche il “Venditore”) opera nel settore della vendita online di integratori alimentari, alimenti funzionali, abbigliamento, accessori e merchandising di diversi marchi, inclusi prodotti a marchio DAVIDE ROMA NUTRITION.

INJECT S.r.l. ribadisce il proprio impegno nella tutela dei dati personali dei clienti e degli utenti del sito, nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali.

2. Identità del Venditore

Il presente sito di e-commerce, accessibile all’indirizzo shop.davideromanutrition.com, è gestito da:

• Ragione sociale: INJECT S.r.l.

• Sede legale: Via Enrico Pantano 38/G, 95129 – Catania (CT), Italia

• P. IVA / C.F.: 05672030870

• Email di contatto: info@davideromanutrition.com

Il marchio DAVIDE ROMA NUTRITION è un marchio registrato e rappresenta una delle linee commerciali dei prodotti venduti tramite il Sito, che ospita anche numerosi altri marchi di terzi.

3. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano:

• l’accesso e l’utilizzo del sito web shop.davideromanutrition.com (di seguito il “Sito”);

• le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati tramite lo store online;

• le modalità di esercizio del diritto di recesso, di reso e di rimborso;

• il trattamento dei dati personali degli utenti.

Effettuando un ordine sul Sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

4. Definizioni

• Cliente: persona fisica che abbia compiuto 18 anni e che effettua un acquisto tramite il Sito per scopi non riferibili alla propria attività professionale o imprenditoriale.

• Professionista/Venditore: INJECT S.r.l.

• Contratto: l’accordo di compravendita concluso tra il Cliente e il Venditore tramite il Sito.

• Prodotti: integratori alimentari, alimenti, abbigliamento, accessori e merchandising venduti tramite il Sito.

5. Registrazione e Ordine

Il Cliente può effettuare acquisti come utente registrato o secondo le modalità previste dal Sito. Il Cliente garantisce che i dati forniti sono veritieri, completi e aggiornati.

Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve conferma dell’ordine via email.

6. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.

Le modalità di pagamento accettate sono:

• Stripe (con carte di credito/debito, Klarna, Link, Apple Pay, Google Pay);

• Contrassegno, ove disponibile, con supplemento di €3 per ordini inferiori a €80.

Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al Cliente verrà applicato il prezzo indicato al momento dell’ordine.

7. Spedizione e Consegna

I tempi e i costi di spedizione sono indicati sul Sito prima della conclusione dell’ordine. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

8. Diritto di Recesso (artt. 52 e ss. D.Lgs. 206/2005)

Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, inviando una comunicazione scritta via email a info@davideromanutrition.com.

Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, incluse le spese di consegna standard, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso. Il rimborso potrà essere trattenuto fino alla ricezione dei beni o alla prova dell’avvenuta spedizione.

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale.

9. Eccezioni al Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:

• beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute, qualora il sigillo sia stato rimosso (es. integratori alimentari e alimenti);

• beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;

• prodotti personalizzati o realizzati su misura;

• prodotti venduti con indicazione chiara di data di scadenza ravvicinata e acquistati con condizioni promozionali specifiche, salvo difetti o non conformità.

10. Resi per Abbigliamento e Accessori

Per articoli di abbigliamento e merchandising è possibile esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, a condizione che il prodotto:

• non sia stato utilizzato o lavato;

• sia integro e privo di segni di usura;

• sia restituito con etichette e confezione originali.

11. Costi e Modalità di Reso

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

Il Venditore può offrire un servizio di ritiro con costo fisso di €7. In alternativa, il Cliente può spedire autonomamente il reso secondo le istruzioni fornite.

A seguito del controllo del reso, il Cliente potrà scegliere tra:

• cambio prodotto o taglia;

• emissione di un buono acquisto;

• rimborso, se previsto dal diritto di recesso.

12. Prodotti Difettosi o Errati – Garanzia Legale

In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all’ordine, il Cliente ha diritto alla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128–135 del Codice del Consumo.

La garanzia ha durata di 24 mesi dalla consegna del prodotto. Il Cliente deve segnalare il difetto entro 26 mesi dalla consegna.

Il Venditore provvederà, senza spese per il Cliente, alla sostituzione del prodotto o al rimborso, secondo quanto previsto dalla legge.

13. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito (testi, immagini, marchi, loghi, software) sono di proprietà di INJECT S.r.l. o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d’autore e sulla proprietà intellettuale.

È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.

14. Trattamento dei Dati Personali

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Le informazioni complete sono disponibili nella Privacy Policy e Cookie Policy pubblicate sul Sito.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del Cliente, se situato nel territorio dello Stato.

16. Contatti

Per informazioni, assistenza o richieste di reso: Email: info@davideromanutrition.com